Réfléchie pour faciliter le parcours de ses petits et grands lecteurs, elle aide les Goulainais à s'orienter parmi les divers espaces (jeunesse, ados, adultes, documentaire) et se repérer parmi les polars, pièces de théâtre ou contes pour enfants... L'occasion pour tous de (re)découvrir son large choix d'ouvrages. Plus de 11 000 documents sont disponibles au prêt parmi lesquels des mangas, bandes dessinées, romans, DVD… Et le tout gratuitement !
En parallèle, l’équipe dynamique de bibliothécaires et bénévoles met en place des animations pour tout public tout au long de l’année (prix littéraires, Heure du conte, café littéraire, expositions…). Et le site bibliothequehautegoulaine.net, la page facebook et le compte instagram de la bibliothèque permettent de suivre son actualité, informent des nouveautés et distillent des conseils de lectures.
Enfin, la bibliothèque gère le réseau des 6 cabanes à livres présentes sur la commune (Haute-Goulaine Services, Basse Rivière, Verdonnière, rue de Gascogne, École La Châtaigneraie et rue de Bretagne). Un important travail de tri est régulièrement réalisé car on y trouve des ouvrages abîmés et/ou anciens… et même des vêtements et des chaussures ! Or ce ne sont pas des débarras… Il existe des associations qui collectent et recyclent ces produits comme respectivement Les Papiers de l’Espoir et le Relais. Pour rappel, ces cabanes ont été installées afin que les Goulainais puissent librement y prendre ou y déposer des livres en bon état, dans un esprit de partage et dans le but de valoriser le réemploi.